行業(yè): 工業(yè)機(jī)械制造
服務(wù)模式: 品牌全案服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容: 品牌項(xiàng)目制服務(wù)
項(xiàng)目背景：
隨著智能終端ODM產(chǎn)業(yè)在日趨激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，發(fā)展窗口期不斷縮短；同時(shí)該行業(yè)屬于典型的“大行業(yè)小企業(yè)”發(fā)展格局，該品牌意欲打入高端市場(chǎng)，但頻頻受阻，面臨“高壁壘高門(mén)檻，信任關(guān)系建立難”問(wèn)題。
市場(chǎng)分析：
行業(yè)規(guī)模大，全球市場(chǎng)過(guò)萬(wàn)億美元，勢(shì)必將帶動(dòng)上下游整體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。行業(yè)處于高增長(zhǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，特別是隨著企業(yè)類(lèi)Saas的全球普及以及企業(yè)硬件設(shè)備成本的大幅度降低，中小企業(yè)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)硬件的需求量猛增；智能移動(dòng)終端助力各行業(yè)信息化改造，行業(yè)需求旺盛，成為企業(yè)精細(xì)化管理、降本增效的重要手段。目前以 PDA、POS等為代表智能設(shè)備在智能零售、物流快遞等行業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛。此外，教育、醫(yī)療、辦公、酒店餐飲、服裝等行業(yè)的需求也在逐步爆發(fā)，相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)都呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
另一方面，產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景多元，產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)領(lǐng)域融合將催生新興市場(chǎng)的發(fā)展 ，應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，多場(chǎng)景可拓展市場(chǎng)空間大。 但同時(shí)，市場(chǎng)發(fā)展不平衡，各區(qū)域市場(chǎng)、各品類(lèi)市場(chǎng)發(fā)展不平衡，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局未定，手機(jī)成為智能終端競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)，多個(gè)細(xì)分賽道格局未定潛力大，但最終，頭部效應(yīng)資將逐漸形成，資源向頭部集中，強(qiáng)者越強(qiáng)將成必然。
從客戶(hù)需求上分析，產(chǎn)品應(yīng)用逐漸從個(gè)人、家庭走向群體，從民用走向商用。2C業(yè)務(wù)客戶(hù)與2B業(yè)務(wù)客戶(hù)在消費(fèi)決策上存在巨大差異，B2B購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更趨復(fù)雜，消費(fèi)更加理性。根據(jù)業(yè)務(wù)層次不同，智能硬件主要分為高端市場(chǎng)、中高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)。與低端市場(chǎng)上普遍適行價(jià)格戰(zhàn)術(shù)不同，中高端市場(chǎng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品差異性、定制化要求更高，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心圍繞在滿(mǎn)足客戶(hù)的最本質(zhì)需求。
對(duì)此，我們認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)破局的關(guān)鍵點(diǎn)在于：解決行業(yè)問(wèn)題，建立差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
機(jī)會(huì)洞察：
該行業(yè)呈現(xiàn)“大而散，單項(xiàng)小”的特性，即行業(yè)底盤(pán)很大,但產(chǎn)業(yè)碎片化嚴(yán)重，行業(yè)分散、產(chǎn)品品類(lèi)分散、客戶(hù)分散。巨大市場(chǎng)空間的整合有望誕生新的巨頭。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)智能硬件ODM廠商發(fā)展存在同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，廠商的品牌意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。但隨著產(chǎn)業(yè)整合加劇，集中度的提升，工業(yè)品的品牌化是行業(yè)發(fā)展的必然過(guò)程。
高端市場(chǎng)客戶(hù)行業(yè)單項(xiàng)目出貨量大、利潤(rùn)高，是企業(yè)爭(zhēng)奪焦點(diǎn)，在高端市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪將是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
2B單項(xiàng)出貨量相對(duì)C端小，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈未打通。過(guò)度分散所造成的不僅是惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也使成本居高不下。產(chǎn)業(yè)亟需新的模式、新的能力出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)并推動(dòng)跨行業(yè)資源整合，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高整體效率，改變傳統(tǒng)“離散且粗獷”的發(fā)展格局。
戰(zhàn)略判斷：
未來(lái)的黃金發(fā)展窗口期只有3-5年，需要先占有規(guī)模后體現(xiàn)價(jià)值，搶在產(chǎn)業(yè)崛起的窗口期占據(jù)戰(zhàn)略最佳；
高端化是企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略決勝的關(guān)鍵點(diǎn)，企業(yè)必須建立以大客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的能力模型與價(jià)值體系；
圍繞信任建立品牌與顧客的系列機(jī)制與資產(chǎn)，攻破高端市場(chǎng)標(biāo)桿大客戶(hù)信任壁壘，建立合作機(jī)會(huì)；
聚焦行業(yè)核心痛點(diǎn)與企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，找到戰(zhàn)略壓強(qiáng)點(diǎn)，壓強(qiáng)到行業(yè)最根本的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上，并在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上形成領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。
基于以上市場(chǎng)分析、洞察及判斷，我們?yōu)槠髽I(yè)制定了“超一流企業(yè)服務(wù)一流行業(yè)”的品牌戰(zhàn)略。聚焦客戶(hù)痛點(diǎn)，解決行業(yè)分散、信息不對(duì)稱(chēng)，品類(lèi)分散、成本居高不下，企業(yè)需求多元，需要滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值鏈端到端的協(xié)同服務(wù)，多數(shù)廠商難以達(dá)到，導(dǎo)致效率低、周期長(zhǎng)，交付難保等問(wèn)題。
1. 超一流商業(yè)模式創(chuàng)新：融合現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)、研發(fā)力量、生產(chǎn)體系不斷迭代升級(jí)研發(fā)智造模式，革新傳統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)弊端，實(shí)現(xiàn)第四代企業(yè)移動(dòng)智能硬件研發(fā)智造模式的引領(lǐng)與創(chuàng)新。
2.超一流產(chǎn)品解決方案：針對(duì)不同客戶(hù)對(duì)品質(zhì)、性能、研發(fā)、交付、成本、設(shè)計(jì)6個(gè)方面的需求差異， 嚴(yán)格區(qū)別并針對(duì)性地提出定制和柔性解決方案，以便契合客戶(hù)的個(gè)性化需求。包括：
（1）超一流品質(zhì)解決方案；
打造更優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：依托完整產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)到售后的全流程穩(wěn)定品質(zhì)控制，并融合新一代研發(fā)體系，讓產(chǎn)品研發(fā)能力始終保持行業(yè)前列。
（2）超一流性能解決方案：
升級(jí)產(chǎn)品技術(shù)水準(zhǔn)，夯實(shí)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)：深刻洞察品類(lèi)發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)需求，以品類(lèi)的未來(lái)主流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)作為研發(fā)策略，憑借對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的跨界整合創(chuàng)新，及完善的研發(fā)流程控制，構(gòu)建超可靠的先進(jìn)性能解決方案，為客戶(hù)產(chǎn)品構(gòu)建領(lǐng)先的性能保障。
（3）超一流敏捷研發(fā)解決方案：
滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性需求，重構(gòu)更優(yōu)解決方案：秉承場(chǎng)景應(yīng)用和客戶(hù)需求的第一性原理，依托于系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、云端、圖像算法、運(yùn)動(dòng)學(xué)等多個(gè)底層技術(shù)領(lǐng)域豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)的產(chǎn)品創(chuàng)造性重構(gòu)其核心應(yīng)用技術(shù)體系，并通過(guò)柔性研發(fā)體系，打造更能滿(mǎn)足客戶(hù)的解決方案。
（4）超一流快速交付解決方案：
全產(chǎn)業(yè)鏈效率優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)更快交付能力：在研發(fā)和生產(chǎn)端進(jìn)行模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化深度應(yīng)用、研發(fā)和檢測(cè)模式完善大大提升了效率，并通過(guò)嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管控、自有智能工廠等環(huán)節(jié)優(yōu)化，在全流程的產(chǎn)研過(guò)程中提升交付速度，并保證出品品質(zhì)。
（5）超一流性?xún)r(jià)比解決方案：
全產(chǎn)業(yè)鏈成本優(yōu)化，打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)典范：為您提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，我們依托于消費(fèi)級(jí)電子設(shè)備大宗供應(yīng)鏈及自有智能半自動(dòng)生產(chǎn)工廠，在成本控制上具備領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
（6）超一流精益設(shè)計(jì)解決方案：
消費(fèi)級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，打造優(yōu)異產(chǎn)品體驗(yàn)：將消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)級(jí)智能產(chǎn)品上,并在保證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及模塊功能滿(mǎn)足的同時(shí)，最大程度優(yōu)化產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)水準(zhǔn)。
超級(jí)記憶系統(tǒng)：
通過(guò)關(guān)聯(lián)“科技”行業(yè)屬性，強(qiáng)化“超一流”關(guān)系，凸顯戰(zhàn)略升級(jí)蓄勢(shì)增長(zhǎng)的目標(biāo)，通過(guò)品牌logo，可視化傳達(dá)“超一流的智能設(shè)備整體解決方案供應(yīng)商”的戰(zhàn)略升級(jí)。
以科技墨盒的概念為核心，以此體現(xiàn)聚合人才，整合資源，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的設(shè)計(jì)理念。盒子意味著全方位、多面性、寬領(lǐng)域, 以各種資源，用科技魔法點(diǎn)亮智造智慧，讓客戶(hù)愿景成為現(xiàn)實(shí)。盒子還意味著標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化，通過(guò)創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)90%器件標(biāo)準(zhǔn)化、工程研發(fā)模塊化的行業(yè)先進(jìn)模式，引領(lǐng)商用移動(dòng)智能硬件智造4.0升級(jí)。
廣告語(yǔ)：“讓品質(zhì)與成本領(lǐng)先成為可能 MAKE HI-QUALITY & COST LEADERSHIP POSSIBLE”
“超一流”戰(zhàn)略配稱(chēng)：
1. 超一流6S能力保障體系：超一流的產(chǎn)品推薦能力；超一流的先進(jìn)研發(fā)能力；超一流的技術(shù)重構(gòu)能力；超一流的供應(yīng)鏈能力；超一流的品質(zhì)管控能力；超一流的客戶(hù)服務(wù)能力。
2. 超一流信任背書(shū)體系：超一流的全球研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心；超一流的創(chuàng)新技術(shù)突破；超一流的技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)；超一流的全球智能制造中心；超一流的全球供應(yīng)鏈體系；超一流的國(guó)際認(rèn)證資質(zhì)；超一流的龍頭企業(yè)伙伴關(guān)系。
核心要?jiǎng)?wù)：
落地品牌戰(zhàn)略及表現(xiàn)到官網(wǎng)、業(yè)務(wù)手冊(cè)、溝通媒介、產(chǎn)品包裝、員工言行上，讓潛在客戶(hù)清晰認(rèn)知并體驗(yàn)到“超一流”的品牌核心價(jià)值，是發(fā)動(dòng)企業(yè)超級(jí)品牌引擎、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心要?jiǎng)?wù)。
